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【江西】一张社保卡 敲开幸福门

发布时间:2023-10-10

【编者按】社保卡只能看病时刷?想简单了!这张小小社保卡不仅具有基本的就业、社保服务,还加载了乘坐地铁公交、借阅图书、景区购票等许多功能。如今这张小卡片,俨然已成为百姓生活中离不开的民生保障卡。

为更好地推动以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”,在《江西省社会保障卡一卡通条例》施行一周年之际,“江西人社”微信公众号即日起开设《条例》专题内容,讲述江西省社会保障卡居民服务“一卡通”在服务体系建设、政府资金进卡、政务服务、交通出行、文化旅游等方面开展的工作,取得的成效以及给老百姓生活带来的便利。

 

谋篇布局 实现“人手一卡”

2020年8月20日,习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上强调,要探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”,在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现“同城待遇”。

2022年5月31日,《江西省社会保障卡一卡通条例》由江西省第十三届人民代表大会常务委员会第三十九次会议全票表决通过,自2022年10月1日起施行。这是全国第二部社会保障卡一卡通领域地方性法规,为推动江西省社会保障卡跨地区、跨部门、跨层级应用,实现“一卡通”稳定运行、见实见效,满足群众对政务服务和居民服务的新需求提供了坚实的法治保障。

截至目前,江西省累计为4781.1万居民(含流动人口)制发社会保障卡,实现“人手一卡”;为3370万居民签发电子社保卡,签发率74.4%,居全国第5位。

为了方便群众快速查询社会保障卡服务网点,为群众提供更加高效、便捷、贴心的社保卡服务,打造江西省社保卡服务地图。群众打开江西社会保障卡微信小程序,即可看到全省社保卡银行服务网点列表。目前,该程序已收录17家合作银行的2381个网点,分为即时制卡网点、非即时制卡网点、人社服务窗口等,群众可根据需要,点击具体名称进入地图页面。此外,这些网点还可按实时距离排序,精准显示网点与查询者的距离。页面信息详尽实用,包括地理位置、服务时间、实时开放情况、可办业务类型、咨询电话、现场图片等。社保卡的申领、更换、补换、启用、挂失、注销、信息变更等,都可在这些网点办理。

精细网格 建立高效服务体系

南昌市率先探索将社会保障卡制发卡业务下沉至各合作金融机构网点,截止目前,南昌市合作金融机构网点已达到869家,其中即时制卡网点411家,非即时制卡网点458家;群众办理社保卡人社功能、金融功能激活、挂失、注销等,可通过“南昌社保卡”app中的“经办导航”栏查询,系统会根据办事群众所在位置自动就近推荐合作金融服务网点,网点地址、咨询电话等信息准确清晰。群众还可以通过输入服务网点名称,查找准确地址,点击网点名称后的蓝色按钮开启导航功能,通过电子地图导航至目的地,如有疑问还可拨打网点咨询电话。

为更好地服务企业和办事群众,聚焦企业和群众“急难愁盼”,“南昌社保卡”app逐步推出社保业务“掌上办”,在“南昌社保卡”app上,用户可自行办理个人参保信息查询、权益单打印、社保卡补换、养老待遇查询、密码修改、账户余额查询、社保缴费明细查询等20多项业务。开发了“预约取号”服务功能以及“银行专区”金融消费功能模块,不仅方便了群众办事,还为群众生活提供了金融消费优惠。

南昌市围绕老年群体生活需求,建设社会保障卡适老服务场景应用。充分运用社保卡身份凭证及非接触刷卡功能,深化与市民政局合作,重点推进老年人幸福食堂、老年助餐点持卡用餐,改变以往人工登记用餐方式,提升老年人用餐便利性。目前,该应用已在全市130多家助餐点成功推广。另外,南昌市积极推进老年人高龄补贴进卡、老年人持卡优惠乘车等应用,建立完善的老年人社保卡“一卡通”服务体系,为老年人提供更加便捷高效的适老服务。(来源:江西人社)



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